我們是一群“做的比說的好”的人。
設計屬于研發的范疇，成果出來之前充滿了不確定性，再加上是設計合作是購買服務，而非像買產品一樣可以看得到它的品質，往往是先付錢再干活，所以對甲方來說，購買服務其本質是先找到靠譜的人，然后才是做靠譜的事。在思乘的合作觀念里，我們不是高高在上的專業人員，而更愿意做一個靠譜的朋友，雙方之間互相信任、時時處處為對方著想并工作上全力以赴。
除了保持創新之外，我們殫精竭慮，為客戶考慮每一個產品細節：更方便的組裝、更優化的成本、更小的運輸體積等等，只為客戶以更有效率的速度、更節約的成本來將產品的想法實現。而這些優化這些不是說說就可以完成的工作，往往是是巨大的工作量，我們會為了一個優化而自己把自己的既有成果推倒重來，這些工作，在表面上是看不到的。很多人說這樣吃力不討好。但我們為什么這么做，因為我們相信，好的產品是越到后期越能發現我們的設計是用心的。我們也堅信，把今天的每一件事做到極致，回報只是時間問題。也正因我們一如既往堅持自己的做事方法和態度，思乘的客戶都是長期的客戶，他們數年來一直相信并支持思乘。

沒有開過豪車的人設計不好豪車，沒有住過豪宅的人也設計不好豪宅，所以同樣的邏輯設計公司自身如沒有產品銷售、渠道的實戰經驗，沒有把自己營銷和傳播好的能力，也就很難幫客戶營銷好傳播好。所以我們從不為了提高設計費溢價的目的，而鼓吹我們可以幫助客戶解決產品戰略、產品營銷或品牌傳播等問題。 我們只擅長工業設計和生產加工，我們擅長做與眾不同的創新設計、擅長改善產品的用戶體驗，我們擅長將好設計到好制造的轉化。這是我們過去十幾年的垂直擅長，未來，我們仍將繼續在我們擅長的事情上精益求精，做到極致。

思乘人深知，每一個客戶，都是思乘的生存根源和發展依靠。只有客戶的滿意，才能為我們帶來更好的口碑，才能帶給我們發展的可能性。思乘以感恩之心工作。任何項目，都有失敗風險。順利的時候，努力工作叫盡職，出現問題的時候還積極工作才叫盡責。思乘以朋友之心來驅動工作，出現了問題，無論雙方是誰的原因，我們都絕不逃避推諉搪塞，而是積極面對，全力以赴解決。

思乘一直在設計流程和方法上不斷探索，以求工作更有效，幫助我們的客戶創造更高的價值。
一方面，思乘秉承著“用戶價值，品牌價值、競爭價值－3VALUE”的設計策略。以每一個場景下的“用戶價值”作為切入點，尋找“競爭價值”的差異化定位，將繁雜無章的用戶、競爭和品牌三個維度的信息歸納、分析，抽絲剝繭，從而形成具有極強的可行性的設計策略和生產策略，創造高效的用戶價值，形成競爭區隔，提高產品使用口碑，建立良好傳播的基礎，幫助企業實現品牌增值。
另一方面，我們深挖設計管理流程、設計品控流程，建立了相對完善的設計過程跟蹤管理體系，確保把設計的不確定性在流程上變得更有執行力，為優秀設計成果提供管理保障。